ثبّت تطبيق مكانا
احصل على تجربة أسرع مع تطبيق مكانا على شاشتك الرئيسية
مركز الدعم
فريق مكانا هنا لخدمتك. أرسل رسالتك مباشرة من داخل التطبيق
ونرد عليك عبر البريد خلال 24 ساعة.
الأسئلة الشائعة
كيف أشحن محفظتي؟
من صفحة «محفظتي» → زر «شحن الرصيد» → اختر المبلغ وأكمل الدفع عبر Stream Pay.
كيف أنضم كتاجر؟
سجّل حساب جديد واختر «أنا تاجر»، ثم أكمل بيانات متجرك من لوحة التاجر.
ما هو «دفترك مكانا»؟
نظام دفع مؤجل موثق بين التاجر والعميل — التاجر يبيع الآن، والعميل يدفع لاحقاً بضمانة مكانا.
كيف أستعيد كلمة المرور؟
من صفحة تسجيل الدخول → «نسيت كلمة المرور» → ندخّل بريدك ونرسل لك رابط إعادة التعيين.